قامت اللجنة الإعلامة بعمل لقاء بسيط مع إدارة شبكة عالي الثقافية يوم أمس وقد دار بيننا هذا الحوار :
الأسئلة العامة:
1- متى تأسست شبكة عالي الثقافية؟ وماذا حققت عالي نت منذ تأسست للآن ؟
تأسست شبكة عالي الثقافية في شهر رمضان المبارك من سنة 1422 هجرية، الموافق لشهر نوفمبر 2001 ميلادية.
الأهداف الأولى عند إنشاء الشبكة كانت لإيصال الأخبار لأهالي القرية بأسرع طريقة ممكنة، و كذلك تسهيل عملية الوصول للمعلومة في مكان واحد بدلاً من كون إيجاد مثل هذه المعلومة مسبقاً يتطلب الكثير من الوقت و الجهد. و عند العثور على المعلومة قد تكون إنتهت الصلاحية منها. و في المراحل الأولى من الشبكة تم تحقيق هذه الأهداف ولذلك تم وضع أهداف أخرى لتحقيقها و تطوير عمل الشبكة لتكون مؤسسة قائمة على الأرض بدلاً من كونها موقعاً بسيطاً في الشبكة العنكبوتية.
2- بحسب تقييمكم - هل تمكنت عالي نت من أخذ موقعها إعلامياً على مستوى القرية أو خارجها ؟ وهل تمكنت من إحداث تغيير أو تأثير ما ؟
في المرحلة الأولى من إنشاء الشبكة كان الوفود إلى قلوب الناس صعباً بسبب وجود بعض الإشكاليات من الإنترنت نفسه و خصوصاً السمعة السيئة التي إتصف بها الإنترنت في بداية أيامه. مع تقدم الأيام حصلت الشبكة على سمعة جيدة عن طريق إيصال الأخبار للجميع دون إستثناء بوقت قياسي جداً. هذا الأمر ساهم في إيصال إسم الشبكة "عالي نت" إلى مسامع الكبار قبل الصغار. فعندما تحصل حادثة معينة في القرية يبادر الأب بسؤال إبنته أو الأم بسؤال إبنتها حول ما كتب حول الموضوع في عالي نت حتى تتضح الصورة لهم. هذا بالنسبة لموقع القرية الإعلامي على مستوى القرية. بالنسبة لموقع القرية و صداه في خارج القرية فللأسف لم نصل حتى الآن لتلك الصورة التي كنا نتمنى الوصول إليها خاصة مع وجود مواقع منافسة على مستوى البحرين. لكن لدينا خطط مستقبلية قد تساهم في هذا الأمر.
بالنسبة للتغيير: فأعتقد أن عالي نت أصبحت مجالاً مفتوحاً لتبادل وجهات النظر والإنتقاد، و إن كنا نختلف بعض الأحيان مع طارحي الإنتقاد خصوصاً عندما يتم التعرض لإحدى الشخصيات العاملة في القرية أو إحدى المؤسسات بشكل يهدف إلى الإنتقصاد و الإنتقاد الهدام و نحاول إصلاح بعض المشاركات لتجاوز هذا الهدف إلا أن عملية إيصال الصوت لمختلف المؤسسات بالقرية و إستجابة المؤسسات لهذه الأصوات يجعل الشبكة هي الوسيلة الإعلامية المفضلة للجميع. فالناقد في بعض الأحيان يجد حرجاً من التصريح بإسمه لأي سبب كان و في شبكة عالي الثقافية نحترم خصوصية الأعضاء ولا نحاول الكشف عن الهوية الخاصة بالشخص إلا إذا قام هو بذلك. و كذلك إستفادة المؤسسات وقدرتها على إيصال صوتها لجميع أهالي القرية و الإستفادة من الآراء المطروحة حتى و لو كانت في بعض الأحيان تصل إلى مستوى الإنتقاد اللاذع. و هكذا نعتقد بأن الشبكة ساهم في إحداث طفرة نوعية في عملية التخاطب بين الجمهور والمؤسسات في القرية و ساهمت في بعض الأحيان في تغييرات جذرية في عمل المؤسسات و لا نستثني عالي نت من هذه المعادلة حيث نقوم بمراجعة دائمة لأعمالنا بسبب انتقادات توجه إلينا في عقر دارنا. إلا أننا نحترم الآراء ونحاول إستخلاص الفائدة منها.
3- البعض يتهكم القائمين على الشبكة بعدم الكفاءة ( لقلة الإمكانات والخبرات مثلاً . .)، ويدعون القائمين لترك التصدي لهذه المسؤولية باسم ( قرية عالي ) . ما هو ردكم عليهم ؟
حتى نقوم بالإجابة بشكل صحيح على هذا السؤال، يمكننا أن نعيد طرحه بالصورة التالية:
هل تعاني الشبكة من نقص في الكفاءات؟
نعم تعاني الشبكة من نقص حاد في الكفاءات و الخبرات مما يستدعي قيام بعض الأشخاص بدور جبار لإنجاز بعض المهمات حتى ولو لم تكن في ضمن اختصاصهم. و قد استفدنا بشكل كبير هذه الأيام مما يطرحه الأخوة في الصندوق من دورات في التصوير وقمنا بإبتعاث بعض المحسوبين على عالي نت لهذه الدورات للإستفادة و نقوم بين الحين و الآخر على تعليم بعض الطاقات في الموقع على بعض التقنيات و الآليات التي تساهم في زيادة إنتاجيتهم و لكن بالطبع لن يصل هذا الإنتاج لإنتاج شخص متخصص في هذا المجال.
لكن الشطر الثاني من السؤال والذي نسمعه دائماً من بعض الأخوة الحريصين على سمعة القرية و سمعة الموقع، فإن الإجابة عليه تكون بالتالي:
الموقع يعمل وبشكل دعنا نقول عنه بأنه ضعيف، و لكن بما أنه يعمل ويتطور مع الأيام فإننا سنبقى نعمل و المجال متاح للجميع لعمل موقع يتناول هموم القرية و المنافسة الحرة الشريفة قد تخلق الفرصة للجميع بالتطور والوصول إلى مراحل متقدمة من الإنتاج. و لكن لن نترك الموقع بسبب أن الخبرة تنقصنا. نحن تنقصنا الخبرة و لكن لدينا ما يكفي من الصدق والجدية في تطوير هذا الموقع. بينما تتواجد الخبرة لدى غيرنا غير أن الإنشغالات الدنيوية لا تسمح لهم بالإنتاج و لذلك نقوم و سنقوم بهذه المهمة.
4- إذا كنتم تصنفون شبكة عالي بأنها من المؤسسات الأهلية المنبثقة من كوادر القرية، فمتى سيكون للشبكة دستوراً عاماً معلناً عنه . . ليكون الناس على بينة وليحددوا موقفهم منها .... من انتخابات وغيرها ؟
الدستور مطلوب لكل المؤسسات حتى تعمل بشكل صحيح و نعرف مواضع الخطأ في هذه المؤسسة أو تلك، و لذلك هنالك دستور داخلي حالياً يصاغ و سيتم نشره حال الإنتهاء منه علماً بأن تاريخ الإنتهاء منه غير محدد حتى الآن و نتوقع فعل ذلك في نهاية سنة 2008.
5- ألا ترون أنه من الواجب إبراز الشخصيات القائمة على الشبكة إبرازاً يليق بالشبكة ليكون أهالي القرية على علم بمن يتحكم في إعلامهم ؟
يمكن للجميع الإطلاع على طرق التواصل مع الموقع و المسؤولين في الموقع عن طريق رابط الخط الساخن في الموقع. وفي حال وجود أي مشكلة أخرى يريد أي شخص مناقشتها يمكنه التواصل مع أي شخص في الطاقم الإداري الحالي و هم:
أحمد ناصر عبدالعزيز
السيد محمود السيد محمد
السيد محمد السيد سعيد
السيد حسين السيد عبدالله
الصفحة الرئيسية
1- ما هو معدل زوار الصفحة الرئيسية ؟ وهل أنتم راضون عن هذا المستوى؟
المعدل الحالي هو في حدود 500 زائر يومياً و نحن لسنا راضون عن هذا الوضع و نتوقع أن يصل الأمر إلى 1000 زائر يومياً بنهاية هذه السنة إن شاء الله. و نعمل حالياً لتطوير بعض الخدمات في الموقع لزيادة معدل الزوار.
2- ما هي نوعية الزوار ( من حيث مستوى الشخصيات، والتأثير الفاعل في القرية )
بكل صراحة ليست لدينا إحصائية واضحة حول الزوار. و أغلب المعلومات تقنية. إلا أننا من خلال بعض الملاحظات استطعنا حصر الكمية الأكبر من الزوار وهي الأشخاص تحت 25 سنة.
بالنسبة للشخصيات فهنالك شخصيات لها ثقلها في القرية تقوم بزيارة الموقع بشكل منتظم و بعضهم يوصل لنا تصوراتهم و أفكاره حول الموقع و ما يكتب فيه.
حول خدمة الـ Sms
1- ما هو عدد مشتري خدمة الـ Sms ؟
لنقل أنهم تجاوزوا ال200 مشترك.
2- ما هي أبرز المشاكل التي تواجهم في خدمة Sms ؟
كانت المشكلة الأبرز هي مشكلة إدارة الإشتراكات و قمنا من بداية هذه السنة بعمل فكرة الإشتراك السنوي وهي فكرة تساهم في إتاحة الوقت بالنسبة لنا للإهتمام بتطوير الخدمة في الجوانب الأخرى.
3- هل تقومون بإرسال رسائل ( للإعلانات ) ؟
نقوم بإرسال رسائل إعلانية. و في السابق كنا نقوم بإرسال الكثير من الإعلانات التي تضايق منها بعض الأخوة و الأخوات و لذلك نقوم الآن بتصفية الإعلانات قبل إرسالها و هنالك الكثير من الأشخاص أخبرونا بأن الوضع الحالي أفضل من الوضع السابق بكثير.
حول المنتدى1-
ما هو دور المنتدى بالنسبة لشبكة هدفها التغطية الإعلامية؟ هل هو مكمل أم مضعف ؟
في السابق، كانت الطريقة الوحيدة للزوار للتعبير عن صوتهم هي المنتديات، و لذلك قمنا بإنشاء المنتدى مع الأيام الأولى لإنشاء الموقع و نعتبر أن المنتدى هو حكومة الظل بالنسبة لما نفعله في الموقع. فللأعضاء صوت يستطيعون إيصاله و في الغالب نستفيد من هذه الملاحظات.
في وجهة نظرنا أن المنتدى في بعض الأحيان يكون شاغلاً عن المهمات الأخرى في الموقع و لذلك قمنا بإستحداث مناصب رئاسة البسطات حتى نتيح المجال لبعض المهتمين في المنتديات لإدارة المنتديات و إتاحة وقت أكثر لدينا للتركيز على الجوانب الأخرى في الموقع.
2- ماهي أبرز سلبيات المنتدى ؟
أي نظام تفاعلي يحتوي مشاكل، و المنتدى أحدها. فهنالك من يشارك بمشاركات مؤذية و هنالك من يتسمى بمسميات فاضحة و هنالك من يقوم بمحاولة التشهير ضد فلان من الناس أو ضد مؤسسة معينة و نحاول التقليل من هذه المشاكل قدر الإستطاعة
3- البعض يرى الاقتصار على تخصيص مواضيع خاصة بعالي فقط (بسطات القرية فقط) لأن بقية البسطات لا تفيد أهالي القرية بشيء ، فهناك منتديات متخصصة في شتى المجالات ، فماذا تقولون ؟
حاولنا تطبيق مثل هذه الأفكار إلا أن هنالك نسبة كبيرة من الزوار يفضلون بقاء بسطات أخرى عامة للمشاركة فيها.
التعاون مع المؤسسات الأخرى :
1- هل يوجد بينكم وبين باقي مؤسسات القرية أي تعاون ؟
نفتخر بتعاوننا مع مؤسسات القرية قاطبة بدون استثناء.
2- هناك مندوبين يتفاعلون مع المنتدى ويردون على استفسارت الأعضاء ولكن بعض المؤسسات لا نرى من مندوبها أي تواجد في المنتدى، فلماذا يا ترى ؟ألم تخاطبوا كل المؤسسات ؟
نقوم بمخاطبة المندوبين بشكل دائم إلا أننا لا نتحمل في الغالب مسؤولية التقصير و في النهاية المؤسسة التي لا تشارك فهي تخسر أداة إعلامية هامة و فاعلة.
3- في السابق كنا نشاهد بسطة لكل مؤسسة ، فما بالها دمجت الآن ؟
إجراء إداري وصلت له إدارة البسطات و وجدنا أنه يتناسب مع الخطة العامة في الموقع لتخفيف بعض الاعباء الإضافية.
4- ألا تعتقدون أن الدمج أثر على نشاط بعض المؤسسات ، وألا ترون أنه من الإجحاف بحق "المتفاعل مع المنتدى " تساويه مع غير المتفاعل في بسطة واحدة تشمل جميع المؤسسات؟
لاحظنا هذه المشكلة و هنالك مشاورات على مستوى الرئاسة للنظر في هذا الموضوع.
أخيراً :
ما هي خطواتكم المستقبلية لدفع عجلة عالي نت نحو المؤسساتية الفاعلة؟
نحاول الإنتهاء من تنظيم البيت الداخلي في الشبكة عبر الإنتهاء من الدستور و طرحه للجميع و كذلك لدينا أفكار عديدة و طرق متنوعة لجعل الموقع محبباً أكثر لأعزائنا أهالي القرية. و للأسف عملية الإنتهاء من بعض الاجزاء في الموقع لا يوجد وقت محدد للإنتهاء منها ولكن نعدكم بأن الموقع خلال سنة – سنتين من الآن سيكون مختلفاً بشكل كبير و يحمل ما يجعل الجميع يفخر بوجود مثل هذا الموقع الذي يمثل قريته.
في النهاية نشكر إدارة شبكة عالي الثقافية على تلبيت طبنا في عمل المقابلة نظرا ً لإنشغال الجميع في الدراسة والعمل ، وبالرغم من سفر بعضهم إلا أنهم أجابوا عن الاسئلة عن طريق الإتصال .